SMP Ravalement

"J’espère juste qu’ils réalisent pas les feçades comme ils accueillent les gens pour les colis ! Tu viens chercher juste un colis et tu es accueilli comme si tu venais demander l’aumône.. une dame jeune àl’accueil ne t’accueilles pas et te gueules dessus .. vas voir dans la pièce à côté pendant qu’elle est collée à son telephone ! Et tu arrives dans la fameuse pièce une dame plus âgée tu lui dis bonjour pas la moindre réponse ! C un service client nul!"

"Très bonne expérience avec cette entreprise. Le commercial M. Filip est toujours à l'écoute et réactif. Sur le chantier, l'équipe a été super sympa, efficace et rapide. On est ravi du résultat. On fera certainement appel à eux pour d'autres chantier."

"Entreprise très sérieuse, qualité au rendez-vous"

"Pour une ouverture de porte fenêtre Super travail Précis et propre"

"Un service exemplaire et un travail d’une qualité irréprochable ! J’ai fait appel à l’entreprise SMP Ravalement pour le ravalement de ma façade dont je suis pleinement satisfait du résultat et du travail accompli. Je tiens à souligner tout particulièrement la qualité du travail de Mr Filipe qui est très professionnel, sympathique et attentif aux détails. Il a su nous nous guider parfaitement dans notre projet avec rigueur et en faisant preuve d’une réactive sans faille ! Grâce à lui nous avons pu avancer dans ce projet en toute confiance. Encore merci à lui pour sérieux qui fait toute la différence. Une entreprise que je recommande vivement dont je n’hésiterai pas à recommander !"

"l’équipe était super gentil et ils ont fait un très bon travail, ils ont parfaitement réalisé mon isolation extérieur et je recommande cet entreprise !"

"Un service et un travail d'excellente qualité. J'ai confié le ravalement de ma façade à Orléans à l'entreprise SMP Ravalement. Malgré la distance, l'équipe a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une efficacité remarquable. Je tiens à recommander tout particulièrement l'expertise de M. Simoes ainsi que le professionnalisme du secrétariat, représenté par Marie et Inès."

"S.M.P se distingue par son sérieux, sa compétence et sa capacité à trouver des solutions adaptées à chaque situation. Grâce à une équipe de professionnels chevronnés, l’entreprise offre des services rapides et efficaces, répondant aux besoins les plus exigeants de ses clients. À la tête de S.M.P, Mr Simoes se révèle être un interlocuteur sympathique et attentif. Sa capacité d'écoute et son sens du service client en font un atout majeur pour l'entreprise, assurant que chaque projet soit mené à bien avec un niveau de satisfaction élevé. Choisir S.M.P, c'est opter pour une société qui allie expertise, réactivité et convivialité. S.M.P vaut véritablement le détour pour tous ceux qui recherchent un partenaire fiable et performant. S.M.P : L’Entreprise qui Fait la Différence."

"Nous avons été très mal reçu. À l'entrée du magasin, il y avait un gros chien non attaché qui était à la porte (il appartiendrait aux propriétaires). Ayant peur des chiens, j'explique à la vendeuse que je ne peux pas accéder au magasin. La vendeuse rétorque alors que tout est à l'exterieur et que les prix sont affichés sur les arbres (ce qui n'était pas le cas). Et sur ce, elle referme la porte. Il est dommage de manquer de professionnalisme. Elle n'a même pas proposé d'attacher le chien. Je ne recommande pas."

"Très contente. Excellent travail. Des gens serieux. Je recommande vivement."

"Je conseille fortement cette entreprise Nos travaux ont été très bien réalisés, et conformes à notre attente, délais corrects, et la date de début de chantier a été même avancée ! Belle surprise Nous avons fait des travaux d’isolation extérieure sur une maison avec un bow-window … pas simple mais super rendu Le Commercial et le parton sont efficaces et de bons conseils Les équipes sont sérieuses et de plus…. sympa ! Nous sommes donc très contents"

"ils ne font que deux marches alors que sur le devis il y en a 3. Le prix est exorbitant. Je déconseille fortement."

"Très belle réalisation d'une cour en béton désactivé avec bordures associées."

"Très très malpoli, garer par erreur dans leurs parking et au lieu d’être courtois et polie c’était tout l’inverse. Mauvaise pub"

"Les locaux sont rangés impeccablement ce qui est l'image de marque de cette enseigne qui fais également du travail remarquable sur tout ses chantiers. Je recommande à 200%."

"Entreprise sérieuse merci à eux pour ma façade en peinture"

"Entreprise très sérieuse et à l’écoute du client. Le travail a un rendu très beau. Merci pour ce coup de jeune à ma maison."

"Superbe entreprise niveau qualité et professionnelle rien à dire le patron a l’écoute de ses clients je recommande a tout ceux qui passe par la!!"

"Les queues de poisson sur la route on vous dérange pas trop Mauvaise pub pour vous"

"Notre copropriété a sollicité la société SMP Ravalement pour des travaux de rénovation. Son employé M. DA SILVA est quelqu'un de malpoli malhonnête. Il s'est engagé au téléphone à faire parvenir un devis, et a fourni des excuses pas crédibles pour ne pas faire son travail, 5 mois plus tard il n'a rien fait. Résultat : perte de temps et d'argent (car les travaux coûtent plus cher). Sa société a été contactée pour dénoncer l'attitude de ce monsieur, mais la direction n'a rien fait non plus (pas même un mail pour s'excuser de l'attitude de leur salarié). Impoli, pas professionnel, zéro réactivité. Heureusement d'autres artisans sont plus sérieux que cette société et cet employé."

"Très bien reçu par l accueil et toujours disposition un commercial pour faire un devis et expliquer en détail se qu il nous vend."

"Travaux de maçonnerie effectués il y a deux années maintenant. Monsieur Simoes est très à l'écoute de son client et le personnel particulièrement attentif à la bonne réalisation du travail, dans le respect des souhaits. Merci à toute l'équipe."

"Sur un problème de toiture, une semaine pour que le commercial rappel, une semaine pour qu'il vienne et ... plus rien depuis 1 mois. Surement pas besoin de travail..."

"S M P Ravalement j'ai déposé un colis pour UPS. Mais entreprise très bien."

"Très bon accueil, et bien renseigné. Je recommande."

"Entreprise locale extrêmement connue et reconnue... Que du positif !!!"

"Une équipe très professionnelle , le résultat est à la hauteur de mes espérances.Je recommande vivement cette entreprise."

"Un professionnelle à l'écoute du client , et un travail parfait , avec des prix intéressants. Je recommande"

"4 mois et demi d'attente pour obtenir un devis initialement annoncé en deux semaines.. Au bout de la éniéme relance, à tarif équivalent, on a préféré passer notre chemin et aller voir la concurrence, histoire d'avoir une terrasse avant 2021."

"Très satisfait du effectuer"

"Bon travail concernant le ravalement. Par contre très mauvais travail concernant le démoussage du toit. Qu' a t on pasé le produit prévu ou de l'eau ???? Pour la suite après travaux, aucun service après vente, attendez les mousses vont partir, laisez faire le temps tel était la réponse, lorsqu'on à la société de bien vouloir fais passer un responsable du service après vente. Jeu de chat et de souris avec celui ci en l'occurence le directeur qui d'ailleurs n'en a rien à faire. Ce travail n'a pas de nom et nous avons en l'occurence perdu de l'argent. Je ne recommanderai à personne cette société pour des travaux de démoussage. Le commercial pour prendre vos commande est très sympathique, par contre le travail pour les toits est en dessous de tout. Une note de une étoile est trop cher payée."

"Très satisfaits tant par la qualité que le prix proposé pour notre ravalement. Excellents échanges avec le commercial et les ouvriers tous très professionnels."

"contact téléphonique début avril,personne ne rappelle malgré les multiples mails,les multiples coup de téléphones, si vous n avez pas un chantier intéressant, ne les appeler pas.ENTREPRISE QUI N AURA JAMAIS RAPPELER EN 5 MOIS!!!!!!!!!!"

"Outre 1 commercial assez insupportable, les ouvriers qui vous appellent 10 minutes avant qu'ils arrivent et qu'il faut que vous soyez chez vous, l'état dans lequel ils laissent le chantier est juste inimaginable. Nous avons réceptionné le chantier en décembre en fin d'après-midi avec la luminosité qui va avec. Nous avons quand même dû les faire revenir car la cheminée était de la couleur des tuiles, il y avait des coulures sur les murs... Les beaux jours arrivant, la luminosité a révélé un état absolument abominable : notre terrasse toute neuve est fichue car tâchée de partout, les gardes corps des fenêtres sont mouchetés,bref il y en a partout ! Nous les appelons afin qu'ils viennent se rendre compte par eux mêmes. Seule réponse : le commercial est malade, le patron devait nous recontacter...c'est resté à l' état de voeux pieux. Étape suivante, lettre recommandée restée elle aussi sans réponse ! Les accidents ca arrive,c'est d'ailleurs pour Cela que les assurances existent. Deux solutions.s'offrent à nous. Nous allons engager l'une ou l'autre ou l'une ET l'autre s'ils ne se bougent pas pour Nous trouver 1solution : médiatiser l'affaire, ceci est la première étape, les emmener devant le.tribunal. Si vous comptez faire appel à eux, passez votre chemin, vite ou protégez vous meme tout ce qui entoure le chantier !!!"

"Très bon accueil. Excellent renseignement. A plus tard pour juger son travail"